Az internetes vásárlásokhoz ugyanazok a jogi következmények fűződnek, mint a hagyományos módon (írásban vagy szóban) létrejött megállapodások esetén. Ugyanúgy lehetőségünk van 8 munkanapon belül elállni a vásárlástól. Ezek alól kivételt képeznek a következő dolgok:
- Hotel szoba ill. repülőjegy foglalás, gépjármű bérlés, koncertjegy, belépőjegy, ételrendelés
- Romlandó termékek, higiéniai vagy egészségügyi okokból vissza nem vehető termékek (pl. fehérnemű, fogkefe)
- A fogyasztó egyedi kérései alapján elkészült termékek (például egyedi ajándéktárgyak)
- Internetes szerencsejáték
- CD, DVD ha megbontottuk a csomagolását.
- Szolgáltatatás nyújtása esetén ha a szolgáltató beleegyezésünkkel 8 napon belül megkezdte a szolgáltatást.
- Ha a termék ára a pénzpiaci ingadozás miatt változik.

Az online eladó nem adhat meg a rendelet szabályaitól eltérő útmutatást az elállással kapcsolatban, kivéve ha az a fogyasztóra nézve előnyösebb. Például 8 munkanapnál hosszabb elállási határidő biztosításával. Emellett az eladó biztosíthatja az elállási jogot olyan termékekre is, amelyek esetén egyébként a rendelet kizárja a fogyasztó szerződéstől való visszalépését.